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  工作被老板打压越来越不自信?

  三招儿帮你远离“职场PUA”

  心理话

  近日,某女团艺人曝光老板在员工大会上对其进行言语羞辱的会议录音,随后该艺人发文表示,在老板一边打压一边承诺的矛盾对待中,变得越来越自我怀疑,越来越没自我。很多网友感同身受,纷纷表示:这不就是娱乐圈版的职场PUA嘛。那么,什么是PUA?什么样的人容易受职场PUA影响?

  PUA,起源美国,全称“Pick-up Artist”,译为“搭讪艺术家”。它的产生背景是20世纪60年代,美国社会发生剧烈变化,很多反叛的年轻人离开家乡到大城市生活,然而他们却没有结识异性的传统渠道,也缺乏发展恋爱关系的社交技巧。

  瞄准这个市场后,一些成功的有丰富情感经验的男性开班授课、著书立说,教授那些笨拙的挫败的男性如何搭讪、吸引并成功与异性确认恋爱关系。

  而随着PUA学的发展,洗脑术、催眠术等精神控制手段加入进来,其后期呈犯罪式发展,如一些人用PUA来操纵他人骗钱骗色,一些人则用PUA来摧毁女性的尊严甚至诱导自杀。

  贬低和施恩是PUA的两个核心特点

  到今天,PUA一词不再是字面意思,而是特指某种精神控制手段,它通过摧毁他人的自尊自信,操纵他人来满足自己的私欲。其应用场景也不再局限于两性情感,而是扩展到各种各样的人际关系中,比如老板PUA员工,父母PUA孩子,导师PUA学生等。那要如何快速识别PUA呢?PUA主要有两个核心特点,即贬低和施恩。

  以职场举例。贬低是PUA的第一个套路,即老板持续不断地打压你、否定你、贬低你,对你进行人身攻击,然后操纵你的思想。如上述艺人的老板对艺人长相发表的言论,日复一日,被贬低者逐渐失去自我判断,开始自我怀疑自我否定。PUA通过言语贬低,瓦解和摧毁一个人的自尊自信,然后控制他的思想。当一个人失去自我认同,就会无条件认同老板,认为老板说的都是对的。

  只有贬低,还算不上PUA。因为只有贬低,我们能很快识别出来这段关系的负面影响,然后离开这段关系。精通人心操纵术的PUA,第二个套路便是施以恩惠,也就是我们常说的“打一巴掌给一个甜枣”。比如老板前一秒把你骂得狗血淋头,下一秒跟你说“我骂你是为了你好”“我骂你是把你当自己人”。施恩的方式有很多,比如偶尔的表扬肯定、承诺利益、“画大饼”等,让你觉得就算被贬低也是可忍受的。

  为什么只有贬低和施恩这两步就能操纵人心呢?因为它直击人性趋利避害的弱点。行为主义流派认为,人们害怕惩罚而希望得到奖励,通过惩罚和奖励能塑造一个人的行为。为了不被贬低,获得利益,被职场PUA的员工不敢有自我,变得唯领导是从。

  不自信和依赖让人容易被PUA所伤

  心理学研究发现,有一些人极擅长操纵人心。德国精神分析流派心理学家弗洛姆,将之称为“极权人格”,他们喜欢利用和剥削他人,擅长依靠诡计或暴力,从他人那里索取东西。美国人格心理学家克里斯蒂和吉斯,把这种黑暗型人格特质称为“马基雅维利主义”,他们冷酷无情、忽视道德、只看结果、擅长操纵和算计。在他们眼里,其他人不是一个有思想有尊严的独立个体,只是满足自己利益的工具,所以相比平等与尊重,他们更关心如何操纵他人获得利益。

  相对应的,有以下两种心理的人,容易被PUA所伤:一种类型是对自己不自信的人。以职场PUA举例,如果你的自我不够坚定,不相信自己的感觉和想法,便会轻易认同老板说的话,老板说你不好你就觉得自己不好,越来越觉得自己不行。第二类是容易对他人产生依赖的人,包括精神依赖和物质依赖。当你依赖一个人,你会不自觉地把自己“交出去”,以对方的思想为自己的思想。举个例子,作为职场新人,你有很多东西不懂,而老板的能力阅历经验等各方面都很强,你信赖他,觉得他说什么都是对的。同时又因为你依赖这份工作,不敢跟老板说不。即使你感到不舒服,也会说服自己“老板否定我是为了我好”。

  那么该如何避免被职场PUA呢?首先要分清PUA式批评与建设性批评。PUA式批评是对人不对事,态度是专制的、绝对化的、人格羞辱的,建设性批评是对事不对人,具有指导性、可行性。对PUA式批评要敢于说不。其次,要进行科学的自我评估。如果你的自我不够坚定,不确定自己好不好,在被不断打压贬低时,要多问问其他人的看法,客观地、全面地、辩证地评估自我。同时,要以发展的眼光来看待自己的不足。科学的自我评估,能够防范被PUA瓦解自尊自信。最后,要相信自己的感觉。当你感觉在职场关系中,经常害怕被批评,经常自我怀疑自我否定时,那么请相信你的感觉,你正处在一个会对自身产生过多负面影响的关系里,请离开这段关系。如暂时还不能终止这段关系,就采取“左耳进右耳出”的隔离策略,隔离掉PUA的影响。

  (杨剑兰 作者系国家二级心理咨询师)

【编辑:于晓】
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